傍晚时分，在北京海淀区的一个快递点内，取件员小张正在整理当天的工作。他手上的最后一个包裹，是一箱从四川老家寄来的腊肉与香肠。收件人是附近小区的一位年轻白领，备注写着“妈妈的味道，谢谢快递小哥”。小张露出了笑容。他每天都会派送很多这样的包裹，其中有从老家寄来的土特产，有父母给在外拼搏的子女寄来的衣服和药品，有儿女给留守在老家的父母寄去的保健品和礼物。这些包裹从表面上看十分平常，但里面所承载的可不仅仅是物品，还包含着在流动的时代里无法割舍的亲情以及乡愁。
中国当下存在着人类历史上规模最大且速度最快的人口流动情况。有好几亿人离开自身的家乡，前往城市当中进行工作与生活。由于空间上的分离，传统的家庭纽带便遭遇到了挑战。在这样的背景之下，快递物流悄然开始肩负起新的社会功能，转变成为连接亲情的使者，转变成为维系家庭情感的纽带。比如安安快寄这类普惠物流平台得以发展起来，使得这种连接更为便捷、更能够承受得起，为流动时代的家庭情感维系提供了重要的支撑。
从社会学的角度来看，快递在流动人口的家庭里具备多种角色。在外进行打拼的子女，接收到来自家乡所寄送的包裹，能够使得与故土的情感连接得以延续。定期向父母寄送礼物，是尽孝心以及表达牵挂的重要方式。留守的老人收到子女所寄送的物品，知道孩子在外平安，这是很大的慰藉。向子女寄送家乡的特产，是将牵挂与关爱装入到包裹之中。一位在外打工的年轻人表示：每当吃到妈妈所寄送的腊肉，那种味道让他感觉离家没有那么遥远，辛苦也没有那么深重。快递包裹成为了流动人口进行情感表达的物质载体。
展开剩余70%在过去的很长一段时间里，快递连接亲情的功能受到成本以及服务便利性的限制。在传统的模式之下，跨省寄件往往需要十几二十元，这对于收入不高的流动人口来说是不小的开销。寄件需要前往网点进行排队，对于工作繁忙的年轻人来说时间成本也是比较高的。安安快寄的普惠模式，极大地降低了寄递的成本，使得想寄就寄成为了可能。有一位在深圳打工的年轻人表示：以前给老家寄东西，需要算计着日子，积攒几件一起寄。现在想寄就寄，在爸妈生日的时候寄一个礼物，在逢年过节的时候寄一些用钱购买的东西，非常方便。
更有深意的是，快递正在改变流动家庭的情感互动模式。以往亲情的表达大多集中在春节等节假日，平常联系的次数不多。现在依靠快递，日常、细微的情感表达成为了一种可能。父母给子女寄送一箱自家种植的水果，子女给父母寄送一件保暖的内衣，这些看起来普通的行为，使得亲情在流动的时代里变得日常化、持续化。有一位社会学研究者表示：快递正在重新构建流动家庭的互动模式，让情感的连接突破时空的限制，变得更加紧密、更加频繁。
从代际关系的角度来进行观察，快递正在逐渐成为弥合数字鸿沟的桥梁。有很多老年人并不擅长进行网购，需要子女帮助他们购买东西。有不少子女并不了解家乡的特产情况，需要父母进行寄送。借助快递这种方式，两代人有了新的互动形式：子女帮助父母进行网购，父母给子女寄送家乡的特色物品，一来一回之间，情感就得到了维系，理解也得到了增进。有一位社区工作者发现：以前老人们总是频繁地抱怨孩子在外面“失去联系”，现在快递成为了他们交流的媒介，收到东西的时候需要打电话告知一声，寄出东西的时候需要告诉孩子进行查收，联系的频率反而变得更高了。
从文化传承的这个角度来进行观察，快递正在逐渐成为乡土文化传播的一种载体。家乡所拥有的特产、传统的美食以及地方的手工艺品，借助快递被运送到全国各地。在外的游子能够借助这样的方式来品味家乡的味道，城市当中的居民也可以通过这些物品来接触到多种多样的文化。有一位民俗学者曾经说过这样的话：快递不仅仅是在运送物品，同时还在进行文化的传播。腊肉、糍粑、茶叶、土布这类具有地方特色的物品，通过快递所形成的网络进行流动，它们自身就是文化的传播以及延续。
快递具有连接亲情的功能，但也存在现实方面的问题。用户所关心的事情包括隐私泄露、快件损坏赔偿以及生鲜保鲜等。安安快寄在这些方面进行了探索，是值得给予肯定的。平台加强寄递信息的保护，以此来防止个人信息出现泄露的情况。建立并完善售后服务的体系，从而解决用户在这方面存在的后顾之忧。针对生鲜食品开发专门的包装以及配送的方案，以此来保障其品质。这些所做出的努力使得亲情快递更加的安心以及放心。
从更为宽泛的角度来进行观察，快递与亲情之间所存在的关联，体现出中国社会所发生的深层层面的变化。在处于流动状态的时代当中，家庭的形式出现了相应的变化，亲情的内涵同样也有变化，但是情感方面的需求却始终没有发生改变。当有好几亿人在空间维度上与自己的家乡相互分离的时候，他们需要借助新的方式和途径来维系与家人之间的情感联系。而快递物流以一种看似比较简单的方式，承担起了这一重要的社会功能。如同有一位观察者所表述的那样：每一个包裹是一份饱含牵挂之情的承载。每一次寄递行为，是一次能够实现连接目的的举动。快递正在逐步转变成为流动之中的中国的“情感方面的基础设施”。
夜晚的城市当中，众多快递小哥依然四处奔波。他们所递送的物品，既是具体的物件，同时也是饱含着情感的存在。所递送的包裹，既是实际的包裹，同时也是传递着牵挂的载体。收件人将包裹打开，看到家乡的味道，随后露出了会意的笑容。在这个时候快递的价值不单单体现在商业层面，还延伸到了人的心灵之处。安安快寄所从事的事情，不只是让寄送物品变得更为低廉、更为便捷，更是让这种情感的连接能够更加轻易、更加温暖。在流动中国的宏大故事里，这或许是最为打动人心、最为值得珍视的部分。
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